Destinatari del corso
BALANCED SCORECARD: UNO STRUMENTO SEMPLICE PER MIGLIORARE LA GESTIONE AZIENDALE
I moduli formativi di questa sezione sono incentrati sulla gestione aziendale da diversi punti di vista: dall’imprenditore ai suoi riporti diretti, ai responsabili di funzione, a loro volta coinvolti nell’esecuzione e coordinamento di attività e persone senza però trascurare di avere sempre una visione di insieme, per consentire ai singoli partecipanti non solo di apprendere ma anche di accrescere il loro senso critico e di appartenenza. Avremo, quindi, moduli che percorrono la prospettiva strategica, altri quella organizzativa e altri ancora quella verticale della gestione del personale, dei documenti o legale. Nel loro insieme costituiscono un disegno unitario, all’interno del quale il fattore umano, pur nell’epoca delle macchine intelligenti, possiede ancora un ruolo centrale, perché motore del cambiamento.
Programma
LA GESTIONE “LEGALE” DELL’AZIENDA
fornire al personale amministrativo, agli addetti alla vendita e ai manager gli strumenti di base per gestire tutte le fasi contrattuali in modo efficace, affrontare le contestazioni con la necessaria consapevolezza, imparando ad assumere comportamenti secondo la logica che ‘prevenire è meglio che curare’.
- B2B e B2C: cenni di contrattualistica ed esame degli approcci “legali” al mercato
- L’azienda come centro di interessi giuridici
- Le procedure interne di gestione dell’affidamento e del credito
- Le procedure interne di gestione dei claims
- Compliance aziendale interna e processi autorizzativi in relazione alle responsabilità penali
- La delega interna
Le aziende che aderiscono a un Fondo Paritetico Interprofessionale possono accedere ai corsi di Formazione & Sviluppo. Occorre compilare online il modulo di iscrizione.